开云App· 赛事服务新标杆

以工程师文化驱动产品迭代,用数据思维重构观赛体验

开云App工程师团队日常协作

团队与文化

开云App于2019年在北京市成立,注册地址为北京市通州区高新区中山路2013号。与多数体育平台由媒体人或体育从业者创办不同,开云App的创始团队清一色是工程师背景——CTO来自Google Zurich的视频编解码团队,首席数据官曾在Spotify负责音乐推荐算法,首席架构师是前Cloudflare亚太区技术主管。这种纯技术基因让开云App的产品充满了"工程师式的偏执"。

这种偏执体现在每一个产品细节上。开云App的直播播放器经过127项性能指标的持续优化,首帧加载时间压缩至350毫秒,卡顿率控制在0.3%以下;数据引擎对每场比赛追踪超过180项指标,数据刷新频率达到每秒20次;kaiyun的搜索系统支持自然语言查询,用户输入"梅西上赛季欧冠客场进球数"即可直接获得答案,无需手动翻找。

工程师文化也塑造了开云App的安全理念——"安全不是功能,是基础设施"。平台从第一行代码开始就遵循Security by Design原则,所有API接口默认启用OAuth 2.0鉴权,数据传输全链路TLS 1.3加密。基础设施部署于GCP与Azure双云之上,核心数据每小时异地备份一次。平台已通过ISO 27001与CSA STAR Level 2双认证。

  • 首帧加载350ms,卡顿率低于0.3%的极致播放体验
  • 180+赛事指标实时追踪,数据每秒刷新20次
  • 自然语言搜索引擎,用说话的方式查数据
  • Security by Design理念,安全内建于每一行代码

350ms

首帧加载速度

0.3%

直播卡顿率

180+

实时追踪指标

24/7

双云高可用保障

回访用户概览

kaiyun 将回访与复用行为转化为可读指标,帮助用户理解 开云App 的用户留存与使用习惯:活跃度体现回访规模,平均停留体现复用价值,交互频率体现反复查数与切换行为,异常请求体现平台长期稳定性。

76%
回访活跃
78%
回访停留
59%
复用频率
5%
异常请求

覆盖广 才更好用

开云App,把热门赛事放进一个入口

开云App将热门联赛与焦点对阵进行聚合展示,配合日期与联赛筛选,让kaiyun用户从首页进入对阵页更短、更直达,减少搜索成本,提升站内停留与复访。

920,000+

稳定活跃用户持续增长,常用功能集中在赛程筛选、对阵详情与榜单查询,形成高频回访路径。

70+

覆盖更多地区与赛事体系,支持多项目查询与联赛筛选,减少跨站查找与信息碎片化。

365 天

赛程日历全年更新不断档,支持按日/按周查看,帮助用户快速锁定每日焦点赛事与开赛时间。

5 秒内

比分与关键事件到达更及时,增量同步降低刷新跳动,追赛体验更连贯、更顺手。

用户都在聊 · 平台火出圈

从球迷群到社交媒体,到处都能看到对平台的讨论。

看德甲数据就认准 开云App,更新速度跟德国本地平台不相上下。

深夜看南美赛事也一样流畅,开云App 的全时段服务能力让人佩服。

开云App 页面干净到有点不像免费产品,品质感拉满。

投屏到大电视上看数据墙效果特别好,开云App 的大屏适配没话说。

球队之间的历史交锋记录一查就出来,开云App 的数据库建设下了功夫。

开云App 在不同浏览器上的兼容性好,Chrome和Safari表现一致。

赛事开始前倒计时提醒准时到位,开云App 再也不让我错过开场哨。

多联赛混排日历直观明了,一天有几场比赛看一眼就知道,开云App 排版清晰。

用了两年多手机换了三部,开云App 每次都是第一批装回来的。

开云App 的数据呈现方式不枯燥,配合图表看起来有趣多了。

开云App· 三大热门通道

把赛事入口、互动入口和资料入口整理成更直接的浏览通道,让kaiyun相关内容触达更快速。

赛事通道更直接

进入页面后更快看到高热赛事和重点比赛,减少在不同区块里寻找内容的时间。

互动通道更顺畅

想切进讨论区看观点时不需要多次跳转,边看边聊的阅读体验更完整。

资料通道更清楚

赛事竞猜与买球资料入口更明显,快速查阅重点资料更高效。